今年以来，随着经济社会的快速发展，新型行业不断涌现，市场主体持续增加，劳动人事争议呈易发、多发和多样化、复杂化的发展态势。面对新形势、新变化，芜湖市仲裁院坚持防患于未然的治本之策，以调解仲裁之力构建有广度、有温度、多维度的劳动保障“大普法”新格局，积极打造“暖心芜仲”普法宣传品牌，坚持从源头上减少各类矛盾纠纷的产生，护航经济社会健康发展。

　　变身主播，“指尖式”互动普法。“公司国庆要是放七天假是不是带薪休假？”“婚假期间工资发放标准是怎样的？”直播间里大家不停地发送问题咨询，与主播互动。近日，芜湖市仲裁院借助市人社局“人社大讲堂”平台，发挥直播平台传播快、信息量大、受众面广的优势，创新开展“指尖普法”。骨干仲裁员变身“普法主播”，与市人社局劳动关系科联合以“明晰劳动标准保障合法劳动权益”为题进行宣讲，219家企业人力资源负责人到现场参加，芜湖人社微信公众号线上同步直播，实时观看人数达10.13万人，线上解答50个问题，互动312次。通过直播间劳动保障法律法规知识和典型案例讲解、线上答疑等，真正将法律服务送到人民群众和企业掌心上、指尖上、心坎上。

　　以案说法，“滴灌式”精准普法。如何把典型案例挖掘好、宣传好，把案例及时送到需求者身边，引导劳动者合法维权、企业合规用工，这是芜湖市仲裁院持之以恒探索的课题。办案过程中注重梳理企业在劳资纠纷方面存在的难点、堵点、痛点问题，改变以往“大水漫灌式”普法为“抓点、连线、成片、带面”的“滴灌式”普法。坚持将法治实践作为最生动的普法课堂，每期选取一个真实案件开展庭审观摩活动，邀请企业、调解组织等有关负责人参加。庭审结束后开展专题培训和交流研讨，达到“庭审一案、教育一片、治理一方”的社会效果。此外，主动将“流动仲裁庭”搬到案涉企业、项目工地，将劳动保障法律法规宣传充分融入案件审理、案件调解中，用身边事身边案教育引导劳动者和企业树立法治意识。今年共开展观摩庭审8场次，邀请70余家企业代表、基层仲裁机构工作人员20余人次现场观摩。

　　主动问需，“订单式”个性普法。通过主动问需、分析研判、优化供给、送法上门，打造“订单式”普法服务新模式，提高普法产品供给的针对性和有效性。广泛开展“走基层 优服务解难题 促和谐”“百名仲裁员服务千家企业”“青年仲裁员志愿者联系企业”等系列活动，仲裁员与企业“牵手结对”，通过企业向仲裁员“下单”、仲裁员上门“问诊”、案件回访、召开沙龙座谈等多种形式，倾听企业诉求，摸清普法需求。针对“普法订单”和发现的用工过程中存在的问题进行分析研究，量身定做“普法菜单”，制定“一对一”解决方案，提出风险提示，零距离纾困解难，点对点答疑解惑，打通劳动仲裁与企业内部预防协商机制衔接的“最后一公里”。今年共服务企业120余家，与企业召开座谈会50余场，提出建议300余条。

　　法进万家，“拉网式”覆盖普法。坚持需要什么，宣传什么”的工作原则，科学安排业务骨干进企业、进园区、进高校、进社区，为群众在家门口提供“一站式”法律服务。遴选业务专家为快递行业、协调员培训班等授课培训；联合市检察院、市中级人民法院等团支部赴乡村共同开展“业务知识大讲堂”；赴结对帮扶村、劳动能力鉴定现场、高校招聘会和神山音乐节现场等“摆摊设点”为广大村民、大学生宣讲《劳动法》《劳动合同法》等法律知识。通过广覆盖、多形式、接地气的拉网式宣传，切实增强人民群众的法治意识和法治观念，积极营造尊法、学法、守法、用法的良好氛围。今年累计开展60余场普法活动，其中为快递行业及协调员培训班等授课培训30余场共计2500余人次，发放宣传资料2万余份。

　　暖心普法贴民心而行，护航发展乘东风而上。在乡村社区、在项目工地、在企业一线、在大学校园、在仲裁庭内……仲裁员们抓焦点释法明理，解纠纷以案说法，主动当好劳动保障法律法规“宣传员”、合法维权“咨询员”、劳资纠纷“调解员”，用脚步走出一副“普法地图”，让法治之花遍地绽放。

　　

原文链接：https://hrss.ah.gov.cn/zxzx/sxbd/80511265.html
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