为有效提升劳动人事争议纠纷调处效能,白云区人社局拓展“仲裁+N”工作法,强化仲裁、劳动保障、工伤认定等内部协作,强化让“数据多跑路、部门早介入”。7月初,通过多部门联动,妥善化解一起因工伤认定引发的劳动纠纷。

　　劳动者李某在高新区某工地务工时受伤,在申请工伤认定时因劳动关系无法确认引发纠纷,向白云区人社局仲裁院提出劳动关系确认申请。白云区人社局仲裁院依法立案受理,经仲裁员仔细查阅卷宗,劳动者并未提交有效证据证明其与项目上哪家用人单位存在劳动关系,且经仲裁庭书面通知,案涉被申请人、第三人均未到庭参加庭审,劳动关系证据不足、涉及人员不配合导致案件审理一度陷入僵局。

　　为妥善化解该纠纷,保障劳动者合法权益。白云区人社局仲裁院与属地部门、劳动保障、工伤部门进行协作联动,了解案涉项目已按要求纳入黔薪宝平台统一管理,随后与区劳动保障服务中心核实黔薪宝平台数据,反复查询后获取了某劳务公司在该工程项目上传的当事人的劳动合同。经与工伤认定部门沟通,该合同打印版本和黔薪宝截图可确认其劳动关系,申请人持打印资料成功申请了工伤认定,撤回了仲裁申请。全流程仲裁、工伤、劳动监察部门高效联动,用时不到1小时,减少了当事人诉累,及时解决工伤认定中涉及的劳动关系争议问题。

　　随着劳动力市场灵活性增强和用工形式多元化,确认劳动关系争议案件高发,劳动关系作为劳动权益保障的基础,直接影响工伤赔偿、社保缴纳、加班工资等群众利益。李某案只是众多劳动争议案件中的一个,今年以来,白云区人社局仲裁院通过“仲裁+N”的模式,已成功化解129起因劳动关系不明确导致的劳动关系难题,占仲裁受理总量的13.11%,切实提高了争议化解效率,为群众解决“身份认定”的难题。