垣曲县人社局上门认证办实事 服务群众有温度

　　

　　“咱局企业养老保险部工作人员奔波600多公里上门完成认证，解决了异地居住退休人员的大问题，在此我代表家人对你们的辛勤付出表示深深的谢意。”这是退休人员家属王先生寄给垣曲县社保中心感谢信中的一段话。

　　王先生父亲是垣曲县饮食服务公司的一名退休职工，退休后定居河南省沈丘县，由于年事渐高、长期卧床，加上身处异地沟通不便，每年的资格认证都困扰着一家人，而垣曲县社保中心工作人员的一通电话让这件事情得到了解决。电话中工作人员询问了老人近况，当了解到老人的实际困难后，立即进行登记，并安排专人上门为王先生父亲完成了认证。

　　垣曲县社保中心以“听民意办实事”活动为契机，根据前期搜集的信息采取电话提醒、上门认证、走访乡镇社区等方式及时掌握退休人员生存状态，对自助认证有困难、卧床不起、年龄偏大、行动不便、长期异地居住等特殊人群建立专门台账、重点关注，统筹安排、周密部署，安排专人提供上门认证服务，近日前往河南省济源市、孟津区、洛阳市、沈丘县、山东省桓台县等地对退休人员生存状态进行核实并提供上门认证服务。王先生父亲是落实“听民意办实事”的一个缩影，这项便民举措不仅提高了养老保险待遇资格认证的精准度和便捷性，也增强了退休人员的获得感、幸福感和安全感。

　　

　　

　　

原文链接：http://rst.shanxi.gov.cn/zwyw/gzdt/jcdt/202406/t20240619_9591523.shtml
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