近日，宿州市人社局党组书记、局长、二级巡视员、市劳动人事争议仲裁委员会常务副主任刘光同志，局分管领导、三级调研员谭晓硼同志到宿州市劳动人事争议仲裁院，开展“人社局长走流程”活动。刘光同志以仲裁员身份参加庭审，谭晓硼同志以“陪同办”方式在现场旁听,全程参与争议案件审理全过程。

　　庭审结束后，刘光同志主持召开仲裁科、仲裁院座谈会，为仲裁工作“把脉问诊、对症开方”，推动调解仲裁工作提质增效。他指出，劳动人事争议仲裁工作事关全市劳动关系和谐稳定和地区经济高质量发展，在处理劳动争议时，要立足群众需求，强化责任担当，做到合法合规、有理有据，同时要坚持法律效果、社会效果和政治效果相结合。他强调，要将“阳光仲裁”的理念贯穿于仲裁案件办理全过程，不断提升调解仲裁服务水平和公信力。他还就完善矛盾纠纷多元化解机制提出要求，充分发挥劳动争议调解仲裁、劳动保障监察、工会维权、法院诉讼、法律援助、工商联协助等部门职能作用，构建“人社+工会+法院+司法行政+工商联”五位一体的劳动争议调裁诉对接机制，同时依托劳动仲裁机构成立劳动争议联合调处中心，实行“一窗受理、联合办公、快速解决”，进一步优化劳动人事争议案件的咨询、接待、受理、调解、监察、仲裁、诉讼等工作流程，形成化解劳动争议合力，依法维护劳动者和企业的合法权益。

　　通过开展“人社局长走流程”活动，宿州市劳动人事争议调解仲裁机构认真查摆政策落实和经办管理服务方面的难点、堵点、痛点问题，力争把局长走流程查找出的问题清单，变成企业和群众体验优质仲裁服务的满意清单，不断提高群众办事的便捷度和满意度，推动全市劳动关系与调解仲裁事业高质量发展。

　　

原文链接：https://hrss.ah.gov.cn/zxzx/sxbd/8790217.html
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