黄山市:“1234”工作法强化和规范职业年金经办管理服务
时间:2023-06-18 作者: 来源:
为贯彻落实省社保局《安徽省机关事业单位职业年金经办规程(暂行)》(皖社险函〔2023〕25号)的要求,进一步强化和规范职业年金经办管理服务,不断提升职业年金政策知晓率和服务满意度。黄山市人社局高度重视、多措并举、扎实开展职业年金经办管理服务提升工作。
紧密围绕一个“确保”,提高服务质效。全市各级经办机构严格按照机关事业单位职业年金经办规程时间节点要求,按时生成和上传本统筹区职业年金支付计划,确保职业年金按时足额发放。对首次发放不成功人员二次支付工作高度重视,专人负责、快速核查,及时生成二次支付计划。持续推进机关事业单位养老保险待遇发放账户维护申请单位网上申报,推动实现机关事业单位养老保险待遇发放账户线下申请变更全市通办。退休人员前往全市人社综合窗口线下申请变更账号的,各窗口跨统筹区受理,全力打通“为民服务最后一米”。
抓实抓牢两个“学习”,提升经办能力。一是围绕近期下发的《安徽省机关事业单位职业年金经办规程(暂行)》开展专题学习,加强政策理解,为提高经办服务水平打下坚实基础。二是定期开展职业年政策及经办的学习培训,强化经验交流,不断提升职业年金经办业务技能和效率。
重点开展三类“宣传”,构建宣传矩阵。一是充分发挥社保服务先锋队作用,定期开展进单位、入群众的职业年金政策宣传。二是通过人社公众号及其它新媒体定期推送职业年金政策解读,宣传职业年金政策,使职业年金政策深入人心。三是通过组建完善机关保业务工作群向参保单位推送职业年金政策,常态化开展线上答疑和业务指导,不断提高参保人员政策知晓度和满意度。
强化提升四维“管理”,筑牢风险防线。一是加强职业年金岗位权限管理。科学划分岗位权限、合理定岗定责,高风险业务原则上实行三级审核,复审、审核原则上为正式在编人员,及时冻结注销离岗人员权限,不符合岗位设置要求的要及时整改到位。二是加强职业年金基金管理。市级经办机构财务部门应按月与业务部门、县级经办机构核实利息拨付、转移、补记、待遇追回等业务办理情况,账实匹配一致的及时进行财务到账确认,县级经办机构应主动配合市级经办机构做好资金归集与管理工作。三是加强职业年金监督管理。市级经办机构每年10月底前开展全市职业年金经办管理和基金检查,当场反馈、立查立改。四是加强参保单位服务管理。加强和参保单位工作联系,要求单位及时申报终止参保人员信息,符合支付条件的,及时支付终止参保人员职业年金个人账户余额。根据实际工作要求不定期在工作群内发布职业年金经办提示,为参保单位和职工提供更加精准、便利的经办服务。
通过开展职业年金经办管理服务提升工作,黄山市进一步夯实了社保经办管理的基础,使政策进一步落实,参保人员权益得到进一步保障。下一步,黄山市人力资源和社会保障局将持续规范经办管理服务,不断强化创新举措,推动职业年金经办管理服务“加速度”“有温度”。
原文链接:https://hrss.ah.gov.cn/zxzx/sxbd/8777949.html
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