为深入推进行风建设行动，巩固行风建设长效机制，全面提升全省人社系统窗口单位服务效能。近日，省人社厅在杭州浙大城市学院举办全省人社系统行风建设专题研讨班，来自全省人社系统窗口单位业务负责人，行风建设、“练兵比武”相关工作人员45人参加研讨学习。

　　本期研讨班旨在深入学习贯彻党的二十大精神，以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，围绕人社系统行风建设工作重点，结合我省实际情况，通过借鉴浙江省先进工作经验对优化人社窗口服务、标准化建设进行交流研讨，也是贯彻落实我厅“三跑一经常”工作机制直接体现，培训达到预期目的取得实效。

　　学风学纪突出一个“严”字。行前专门召开纪律提醒会，严肃学风、严明培训纪律。按照省人社厅《干部教育培训学员管理规定》，每名学员行前签订《学员严守纪律承诺书》，填写《省人社厅学员登记表》建立学习档案。培训期间以“立足本职找差距、学本领、提能力”、“正行风、树新风，打造群众满意的人社服务”开展专题研讨，全体学员展现了积极端正的研学态度。

　　课程安排注重一个“实”字。紧密联系、高度契合行风建设工作实际情况，既有“一窗受理、集成服务”改革的实践与探索，也有网络舆情应对处理方式、窗口工作人员情绪管理和窗口礼仪规范、沟通技巧的实际运用；还安排了“服务型政府，数字化政府建设”为主题的杭州市行政审批服务中心（社保经办大厅）现场见学，更实地感受嘉兴南湖“红船精神”，领悟中国革命精神之源，党的先进性之源。

　　培训效果体现一个“新”字。参训学员纷纷表示，通过专家教授的介绍，了解数字化改革助力政府职能转变，获得了新的知识；与杭州市行政审批服务中心（社保经办大厅）工作人员的经验交流，拓宽了新的视野；置身高校氛围学习充电，为工作增强了新的动力，今后将努力在公共服务上再出新举措，在人社智能化上再创新模式，在队伍建设上再树新形象，不断提升为民服务的质量和水平，打造更加优质高效的青海人社服务。

　　

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