为进一步优化营商环境，六安市采取走出去、请进来等方式，积极借鉴长三角发达地区先进经验和特色做法，不断提高劳动关系调解仲裁工作质效。

　　开展“寻宝”，提升“基本功”。近日，六安市人社局组团到上海市人社局、普陀区人社局考察学习，深入上海市、区仲裁机构、乡镇街道、新业态饿了么总部，通过实地查看、面对面交谈，重点学习两地仲裁机构标准化、规范化和信息化建设，观摩乡镇街道“监察、仲裁、调解”多元化解机制，查看新业态劳动者权益保障工作开展情况，交流劳动人事争议处理，商讨互派仲裁员交流和培训事宜。赴杭州市和西湖区人社局，实地观摩仲裁机构远程办案等先进做法，选派10名专兼职仲裁员参加杭州市仲裁员培训等，并就下一步开展合作达成共识。

　　开展“问诊”，提升“动力源”。充分利用六安—上海对口合作有利契机，邀请长三角资深专家学者来本市传经送宝。邀请上海市金山区劳动人事争议仲裁院仲裁专家到市局开展《建设优良作风守护公平正义 提升工作效能》专题培训，详细介绍上海市金山区在调解仲裁方面的新理念、新方法，用实际案例深入细致的讲解了如何在面对企业和劳动者双重压力下，做好劳动人事争议调解工作。培训融入提问环节，对难点问题进行深入细致剖析，增加培训针对性。课后，专家主动与我市仲裁员、调解员进行座谈，传授经验和做法，这种把脉问诊的方式，有效促进我市调解仲裁工作开展。

　　开展“自省”，找准“着力点”。通过向长三角等发达地区学习，结合自身实际，建立了本市劳动人事多元化解机制，市、县建立劳动人事争议裁审衔接联席会议制度，紧盯日常工作中企业和劳动者反响较大、新业态劳动关系认定等热点难点问题开展研讨，不断找到解决问题的突破口，将疑难问题逐一解决。裕安区建立“法院+工会+人社+司法”工作机制，区仲裁院对疑难复杂案件邀请法院、工会、司法局等单位专家参与讨论，切实找准争议的症结，组织多方参与案件调解，最大限度保障劳动者和企业的合法权益。金寨县创新“工会+调解”工作机制，加大调解力度，简化争议处理流程，切实提高争议处理效能，得到社会一致好评。

　　

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