宿州市人社局采取3“+”模式，优化营商环境，提升服务质量，助力企业发展，社会满意度显著提升。

　　坚持“宣传+引导”，提升社会知晓率。积极落实宿州市对标沪苏浙优化营商环境举措，常态化推进政务服务“一网一门一次”改革，推进“不见面审批（服务）”等线上线下全面融合，完善7×24小时不打烊“随时办”服务机制。同时打造“三公里充分就业社区”典型做法，推送就业创业政策“码上办”系列宣传海报1500余份。利用新闻媒体广泛宣传人社服务品牌，讲好宿州故事，先后在人社部信息快讯、人民网、学习强国等媒体刊发报道100余篇。

　　坚持“扶持+解难”，提升社会公信力。持续开展“三级三方服务千企”活动，为全市2400余家“四上”企业设立人社服务专员，定期走访服务企业。积极落实惠企政策，推广实施“免申即享”“即申即享”“直补快办”等经办服务模式，加快释放缓企稳岗政策红利，推动就业政策应享尽享，2023年发放各类政策扶持资金5295.97万元，惠及重点群体2.7万人。开展“4510”政校企联合科创行动5次，银企对接会20场次。发布“三清单两名录”，优化创业环境，对接服务企业300余家。组织中小企业服务示范平台、小微企业创业创新基地等公共服务机构开展各类技能提升培训，年服务企业家8000人次以上。利用“宿事速办”、企业家沙龙等平台，为企业破解难题30个。

　　坚持“管理+服务”，提升社会满意率。强化为企服务理念，坚持依法公正开展劳动保障执法检查工作，指导企业规范用工。全市监察举报投诉结案率100%，农民工工资举报投诉结案率100%。组织认定市级金牌调解组织25家，大中型企业普遍建立劳动争议调解委员会，7家省级以上工业园区全部设立劳动关系公共服务中心。高效办理劳动人事争议案件，2024年以来，调解结案264件，结案率97.6%，调解成功率74.2%。

　　

　　

原文链接：https://hrss.ah.gov.cn/zxzx/sxbd/80594510.html
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