城乡公益性岗位在基层治理和乡村建设中扮演了越来越重要的角色，武胜县人社局在城乡公益性岗位管理使用上创新思路，探索“一岗多责”，用好用活城乡公益性岗位，让每一颗公益岗“螺丝钉”化身民生服务“多面手”。

　　化身“宣传员”，惠民政策暖民心。“张阿姨，您千万不要点陌生链接，下载陌生软件”“陈叔，这本小册子您拿好，里面有很多与我们息息相关的政策”。在日常生活中，公益性岗位网格员化身“宣传员”，采取“线上+线下”的方式，线上通过微信群、公众号等平台转发相关知识，线下通过发放宣传手册、宣传礼品，向居民宣传就业创业政策、社保政策、反电信诈骗等方面内容。空闲时利用走街串巷契机，与居民们“唠家常”，用通俗易懂的语言向他们宣讲惠民举措。今年以来，网格“宣传员”开展入户宣传教育185次，覆盖社区、村镇居民51000余人次。

　　化身“保洁员”，人居环境大提升。在人居环境整治攻坚战中，乡村公益性岗位人员化身“保洁员”，定期对村内道路上堆积的落叶、白色垃圾、生活垃圾等进行清扫，并开展集中行动，拆除破旧横幅，清理胡乱张贴的广告卡片，实现“整治无死角、责任落到人”的管理模式，形成环境卫生清扫保洁长效机制，乡村环境和面貌明显改善，农民居住环境和文明健康意识得到全面提升。全县现有公益性岗位保洁人员2684人，实现23个乡镇、13个社区全覆盖。

　　化身“服务员”，全心全意办实事。在日常巡查走访中，公益性岗位网格员化身“服务员”，做好重点人群服务，将孤寡老人、留守儿童、低保困难户等特殊人群纳入分类管理，定期开展入户走访，询问近况，了解他们的生活需求，提供上门打扫卫生、便民理发、代买代送等志愿服务。同时，乡村公益性岗位人员深入田间地头、走入居民院坝宣传禁毒、反邪教、防溺水知识，切实增强群众识别和防范能力。今年以来，公益性岗位网格员开展公共服务惠及城乡居民14164人次，处理特殊人群事项46件。

　　化身“调解员”，服务群众零距离。在社会治理中，公益性岗位网格员化身“调解员”，聚焦群众的“急”“难”“愁”“盼”，协调解决因琐事导致的矛盾纠纷、做到设身处地为群众着想，真心实意地与群众沟通，做好“和事佬”，切实做到矛盾纠纷“格”内化解，实现“小事不出网格，大事不出社区”的目标，打通社会治理“最后一公里”。通过沟通调解解决治安隐患146件，处理化解矛盾纠纷115件，处理突发事件87件。

　　用好公益“小岗位” 服务就业“大民生”。今年以来，武胜县共开发城乡公益性岗位3320个，拨付岗位补贴、社保补贴249.59万元。下一步，武胜县人社局将持续开发城乡公益性岗位，进一步提升公益性岗位服务效能，实现公益性岗位来源于群众，服务于群众，不断提升群众的幸福感和满意度，让公益“小岗位”迸发出大能量。

　　撰稿：席强    审核：王雨果    责任编辑：杨郡   

原文链接：http://rst.sc.gov.cn/rst/sndt/2024/5/15/1cd9bd586a2e46f5863f8e9aee337f46.shtml
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