为进一步夯实保障农民工工资支付基层工作平台，不断创新工作方式方法，安庆市治欠办从优秀传统文化中汲取智慧，将本地“六尺巷”历史典故中蕴含的“礼让和谐”法治文化传统融入基层“一站式”综合性维权服务窗口建设，打造“六尺巷农民工维权驿站”，做到民之所望，政之所向。

　　安庆市治欠办自6月开始在全市范围内组织开展主题为"薪暖农民工，助力高质量发展"的问卷调查活动，全面摸底当前保障农民工工资支付等基层劳动保障维权工作中存在的热点、堵点、难点问题，精准了解广大农民工群众的维权需求以及助力我市高质量发展的对策建议。问卷调查采取抽样调查的方式进行，全市共抽取了78个在建项目，包括住建、交通、水利和市政等多个领域，共请1391名农民工群众配合参加了问卷调查。根据调研形成的大数据分析：全市工程建设领域农民工群体的整体年龄结构偏大、文化水平有限，自我保护能力较弱，其维权需求具有多样性、复杂性的特征。“民有所呼，我有所应”，根据调研情况，市治欠办充分发挥新时代“枫桥经验”，结合“六尺巷工作法”，出台《关于安庆市工程建设领域开展设立“六尺巷农民工维权驿站”试点工作的通知》，以项目为单位，在工地现场建立“六尺巷农民工维权驿站”，统一受理农民工咨询投诉，推动建立“行政执法+劳动仲裁+司法调解”的劳动纠纷调处机制，赋予驿站劳动纠纷调解、工伤预防、法律援助、排查化解矛盾纠纷等职能，采取长期驻点、定期服务和预约服务相结合等多种方式，灵活机动为农民工群众提供劳动纠纷调解处理一站式权益保障服务及法律援助、政策咨询等一体化公共服务。此举属全省首创，已被人民网、新华网、学习强国、《中国劳动保障报》、《安徽日报》等多家媒体平台报道。目前全市共建成17个“六尺巷农民工维权驿站”，截至8月31日，通过驿站渠道共受理欠薪等各类劳动纠纷65件，共涉及农民工121人，涉及金额52.6万元，占全市同期劳动纠纷总量的25%。其中，通过驿站已分解办结59件，办结率达91%，有效降低了国家信访平台的投诉数量。

　　下一步，市治欠办将持续完善驿站线上、线下功能建设，促进驿站常态化、实体化运行，建立“服务+保障+监测”三位一体的服务体系。一是拓展线下保障服务范围。引进就业咨询、职业技能培训、工伤服务、法治宣传等更多服务项目，打造基层农民工群众触手可及的“家门口”自选式“政府服务超市”。二是创新“前中后”服务体系。劳动者可通过扫描“宜安薪”维权二维码进行服务诉求预约申请；中端设立“即时调解”服务，为来访者提供电话或网上调解服务；对于前端中端无法解决的诉求，将通过预约转介方式进入线下处理，提供进一步调处和保障服务。三是建立多元化调解服务机制。坚持“多元共治”理念，“政府方、工会方、企业方”等三方协同，为劳动者和用人单位提供劳动纠纷化解、公共服务办理、政策法规宣传等一站式服务。四是开展行业统计监测。对行业用工、劳动关系运行情况监测预警，为行业规范管理提供数据支持，更好维护劳动用工双方合法权益，促进我市经济规范健康高质量发展。

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