为全面贯彻落实党的二十大报告中对社会保障领域提出的“安全规范”的总要求，践行“以人民为中心”的发展思想，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，推进主题教育成果在社保经办服务领域落地生根。市社保中心紧密围绕群众期盼，持续健全完善养老保险待遇资格认证常态化管理工作机制，充分发挥资格认证前端防控养老保险基金安全风险的重要作用，面对“后疫情时代”共享数据源大幅下降的挑战，不断提升资格认证服务水平，充分满足退休人员个性化需求，进一步增强津城老年人的获得感、幸福感和安全感，打造养老保险待遇资格认证天津品牌。

　　一是进一步拓展数据共享渠道，寓认证于无形。市社保中心持续巩固原有共享数据资源渠道，借助部中心共享的出行数据、电子社保卡签发数据、国家公共服务平台自助认证结果数据、跨地区协助认证数据，2023年一季度完成97.6万人共享信息的采集、比对、确认。面对“后疫情时代”资格认证新形势的考验，主动出击，关注老年人高频行为轨迹，从生活入手，从身边入手，对接市民政局、国网电力公司等相关部门，积极拓展共享数据渠道。

　　二是持续优化各渠道认证流程，提供便利化服务。在“天津人力社保”APP、微信、支付宝小程序等平台，加载人脸识别开展自助认证功能，进一步改善线上认证服务体验。着力打通社保中心微信小程序与经办系统的数据壁垒，积极推送两端数据实时互联互通落地。为满足应用智能技术困难老年人的认证需求，开通多种线下认证渠道，对行动不便的居家老人提供上门协助认证服务，把服务送到群众身边。

　　三是完善离退休人员基础数据，开展主动精准告知。为了解决离退休人员“失联”的问题，市社保中心早做筹划，与各部门开展数据共享，收集各种联系方式，与移动、联通公司开展失联修复比对，将全部结果与系统内留存数据进行交叉分析。到目前为止，收集到相对有效联系方式304.34万人，占比92.54%，较修复前的57.04%提高35.5个百分点；相对准确地址信息311.86万人，占比94.83%，较修复前的20.26%提高74.57个百分点。基于相对准确的联系信息，市社保中心向通过数据比对确认待遇领取资格的人员、认证预警期人员及认证超期人员推送告知短信，保障百姓的知情权，降低了潜在的舆情风险。

　　四是借力社保数字化转型工作，搭建统一认证平台。为了进一步提升资格认证效能，市社保中心结合数字化转型工作，将建立各险种合一的统一资格认证平台，汇集人社系统内外各渠道数据，对全部待遇享受人数据进行大融合、大比对，统一服务入口，制定对应业务规则，以防控基金安全风险为核心，以便捷便利的认证服务为手段，以大数据技术为依托，提升养老保险待遇资格认证服务能力。

　　下一步，市社保中心将深入学习贯彻落实党的二十大精神，以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，牢固践行为民服务宗旨，树牢为民服务意识，探索数据的获取与利用渠道，提高无形认证占比，开展基层服务人员培训，提高窗口工作人员业务能力，不断提升资格认证服务的效能和温度。
            

　　（供稿：市社保中心）

　　

原文链接：http://hrss.tj.gov.cn/xinwenzixun/xinwendongtai/202305/t20230511_6237097.html
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