今年以来，黄山市劳动人事争议调解仲裁机构立足岗位职责，充分发挥仲裁员普法宣传、志愿服务作用，以一线女职工为重点服务对象，深入开展“百名仲裁员服务千家企业”“青年仲裁员志愿服务”等活动，为妇女高质量就业提供坚强保障。

　　走进招聘现场，规范招聘信息发布。组织青年仲裁员志愿者走进招聘会现场开展志愿服务，了解女性求职者的求职过程，查看企业招聘简章，查找招聘录用中是否存在关于性别、婚否等有歧视女性就业的信息。对企业加强《劳动法》等政策的宣传，建议企业规范招聘信息的发布，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。

　　联合行业协会，集中开展政策宣讲。针对餐饮行业录用女职工较多的特点，与餐饮业协会共同开展“百名仲裁员服务千家企业活动”，组织40余家餐饮企业的负责人参加，仲裁员就餐饮行业常见的员工管理，特别是女职工“三期”工资发放、劳动保护等问题进行了详细讲解，积极推进餐饮行业劳动关系和谐稳定。

　　深入走访企业，开展“三送一检”服务。摸排走访仲裁窗口服务中女职工反映问题较多的企业，开展“送法律、送政策、送案例和劳动用工法律体检”服务，解读女职工劳动保护的一些特殊规定，查找规章制度存在的相应问题，提醒用人单位必须依法保护女职工合法权益，为企业规范用工行为提供专业指导和具体建议。

　　召开交流座谈，发挥典型示范作用。组织部分2022年度市级和谐劳动关系示范企业交流座谈，就本单位在和谐劳动关系创建工作上的典型经验和创新举措进行交流，讨论了《女职工劳动保护特别规定》及《安徽省人口与计划生育条例》中陪产假等落实情况，介绍了女职工的招聘录用、日常管理及工时休假的典型做法，树立典型、相互学习、相互借鉴。

　　柔性解决争议，优先保障女职工权益。在窗口接待中，始终为女职工提供来访“一杯茶”、倾听“半小时”服务，通过以“稳、缓、纾”换来“让、和、解”。在案件处理中，实践“作退一步想”调解工作法，保持“代入感”的关心，引导女职工“换位思考”，让前来求助的女职工打消了心理上的顾虑和情绪上的对抗，通过调解最大限度保障女职工的合法权益。

　　保护女职工合法权益不受侵害是各级调解仲裁机构肩负的重要使命。下一步，全市各级调解仲裁机构将进一步健全劳动争议多元处理机制，创新女职工合法权益保护工作模式，依法调处劳动争议，为女职工撑起保护伞，筑起防护墙。

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