“现在咋办呀!我后天要出去，要去仲裁院开庭......”日前，沙坪坝区人力社保局志愿者在为封控区居民运送生活物资时，偶然听到某居民因被封控无法按时到沙坪坝区劳动人事争议仲裁院开庭处理劳动争议案件而焦急。

　　

　　▲“仲裁院——封控区”远程连线。沙区人社局供图

　　

　　    “你不慌，我马上联系。”收到报告后，志愿者立即与该案承办仲裁员联系，告知其劳动者希望尽快解决纠纷的愿望，并详细了解了该案件的具体情况。

　　    就这样，抗疫一线的特殊“连线”接通了。

　　    在承办仲裁员积极与用人单位协调下，沙坪坝区劳动人事争议仲裁院使用“重庆易简裁”线上庭审功能，远程视频调解了该起劳动争议。劳动者在沙坪坝区人力社保局志愿者现场指导下，完成了这次“仲裁院—封控区”的远程连线。最终，经过多方努力协调，用人单位当即支付了协议款项，双方都表示满意调解结果。

　　    “感谢沙坪坝区仲裁院的老师在我们小区被管控的时候帮我解决了劳资纠纷，这么热的天，你们辛苦了，真的非常感谢!”当事人感激地说。

　　

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